今年以來,寧陽縣突出“產(chǎn)業(yè)寧陽”意識(shí),創(chuàng)新實(shí)干著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)做好企業(yè)和群眾服務(wù)工作,通過“五辦”聚力提升效能,全力打造“流程最簡(jiǎn)、時(shí)限最短、方式最優(yōu)、費(fèi)用最少”的政務(wù)服務(wù)寧陽品牌。
優(yōu)化流程“極簡(jiǎn)辦”
增設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記即辦窗口,完善“一窗受理”和企業(yè)“綠色通道”,企業(yè)無需提前預(yù)約、無需現(xiàn)場(chǎng)抽號(hào),即可隨到隨辦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)一個(gè)環(huán)節(jié)即時(shí)辦結(jié)。推行“容缺受理”、“告知承諾”、視頻委托和“網(wǎng)簽即時(shí)備案”等服務(wù),以減環(huán)節(jié)、減材料的“雙減”為重要手段,最大限度縮短辦理期限,提升登記服務(wù)便利化。推行“免申即享”惠民惠企政策,免收登記費(fèi),今年以來,共為200余戶群眾、400余家民營(yíng)企業(yè)減免不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)10余萬元。
有解思維“主動(dòng)辦”
聚焦化解民營(yíng)企業(yè)、居民小區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題,縣行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)主動(dòng)作為,靠前服務(wù)特事特辦,為企業(yè)群眾提供有速度更有溫度的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。通過不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議,為33個(gè)居民小區(qū)2894戶群眾的辦理了不動(dòng)產(chǎn)證,為37家民營(yíng)企業(yè)解決遺留問題辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,形成有效固定資產(chǎn)約4億元。聚焦破解農(nóng)村集體土地抵押融資難題,大膽探索先行先試,打通了集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地抵押融資全流程,有效盤活土地資源。聚焦農(nóng)房確權(quán)登記,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,通過刪繁就簡(jiǎn)優(yōu)化流程,完善機(jī)制化解疑難,確保登記程序簡(jiǎn)便易操作,累計(jì)發(fā)放農(nóng)村房地一體不動(dòng)產(chǎn)證約17萬份,是全市完成任務(wù)最早的縣市區(qū),順利通過市級(jí)驗(yàn)收,數(shù)據(jù)匯交排名位居全省前列。
數(shù)聚賦能“協(xié)同辦”
通過數(shù)據(jù)互通共享,持續(xù)推動(dòng)“大數(shù)據(jù)+不動(dòng)產(chǎn)登記”深度融合,與供電公司、華龍水業(yè)、港華燃?xì)?、金明熱電?家公司聯(lián)合推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)與水電氣熱過戶業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。通過深度融合打通業(yè)務(wù)流程,“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,業(yè)主在售樓處辦理商品房預(yù)售合同備案時(shí),同步共享提交預(yù)告商品房預(yù)告登記,兩套材料整合為一套材料,業(yè)主在辦理二手房過戶時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)生產(chǎn)二手房“網(wǎng)簽備案”,并上傳至住建部房地產(chǎn)調(diào)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無感備案審批。同時(shí)設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記公證聯(lián)辦處,實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人在公證處辦理不動(dòng)產(chǎn)公證業(yè)務(wù)時(shí),可以同步申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記。
延伸服務(wù)“就近辦”
通過遠(yuǎn)程辦公平臺(tái),授權(quán)開發(fā)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)中介等網(wǎng)上受理“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”登記相關(guān)業(yè)務(wù)。聯(lián)通省不動(dòng)產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺(tái),擴(kuò)展智慧服務(wù)渠道,打造登記業(yè)務(wù)線上線下融合、多級(jí)聯(lián)動(dòng),隨時(shí)隨地線上申請(qǐng)、網(wǎng)上查看、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、異地代收的“一網(wǎng)通辦”新模式,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人與登記機(jī)構(gòu)“不見面、零跑腿”。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心、城市社區(qū)和黨群服務(wù)中心部署34臺(tái)“泰好辦”自助服務(wù)終端,提供“24小時(shí)不打烊”在線信息查詢、電子證明打印功能。同時(shí)深入推進(jìn)“跨域通辦”工作,是泰安市首個(gè)辦理跨域通辦不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)的部門,目前已辦理50余件跨域通辦、異地代辦不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)登記“上門辦”
通過流程再造、信息共享、部門聯(lián)動(dòng)、一網(wǎng)通辦等舉措,以提高群眾辦事便捷度、體驗(yàn)度和滿意度為出發(fā)點(diǎn),在交房現(xiàn)場(chǎng)為購(gòu)房群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記,全面推行“交房即辦證”服務(wù)模式,目前已在中海名士華庭、三巽鉑悅府、磁窯億德、碧桂園等多個(gè)小區(qū),開展了“交房即辦證”一站式登記,為2000多戶群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)證,實(shí)現(xiàn)住權(quán)產(chǎn)權(quán)零差距,交房交證零時(shí)差,受到了企業(yè)群眾的好評(píng)。同時(shí)聚焦老年人、殘疾人等特殊群體,組建志愿服務(wù)隊(duì),積極開展“不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),將登記場(chǎng)所由廳內(nèi)服務(wù)窗口轉(zhuǎn)到廳外基層一線,解決了老年人行動(dòng)不便、網(wǎng)絡(luò)操作不熟悉等問題,通過上門貼心辦理、一次辦好服務(wù),讓辦證“往返跑”變成“不用跑”,不斷提升群眾的獲得感、幸福感。